Shipping policy

Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 15.11.2025

1. Versandgebiete

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Schweiz

2. Versandarten und Versanddienstleister

Unsere Sendungen werden in der Regel mit folgenden Dienstleistern verschickt:

  • DHL, Deutsche Post

  • Hermes

  • DPD

3. Versandkosten

Deutschland & Österreich:

  • Standardversand: 4,99 €

  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 59 €

Schweiz:

  • Standardversand: 7,99 €

  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 79 €

4. Lieferzeiten

  • Deutschland: ca. 2–5 Werktage nach Zahlungseingang

  • EU-Ausland: ca. 5–10 Werktage

Feiertage, Zollabfertigung oder höhere Gewalt können zu Verzögerungen führen.

5. Sendungsverfolgung

Je nach Versandart erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail, mit der du die Sendung online verfolgen kannst.

6. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adresse, Nichtabholung oder ähnlichem nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet:

  • Informieren wir dich per E-Mail.

  • Auf Wunsch versenden wir erneut (ggf. fallen erneute Versandkosten an).

  • Alternativ können wir den Kaufpreis abzüglich ursprünglicher Versandkosten erstatten (falls keine individuellen Vereinbarungen entgegenstehen).